Services

Interventions ponctuelles ou régulières – Sur site ou à distance

Pour les Entrepreneurs et Professionnels

Entrepreneurs, Artisans, Commerçants, TPE, PME, Professions Libérales, Associations…

Secrétariat et Gestion Administrative

  • Standard / gestion des appels
  • Prise de rendez-vous / gestion d’agenda
  • Gestion des courriers et mails
  • Démarches et formalités administratives
  • Gestion des notes de frais
  • Gestion des déplacements & évènements
  • Création de documents divers Word & Excel
  • Présentation Powerpoint / Canva
  • Mise en page, relecture et correction
  • Rédaction de supports, comptes rendus…
  • Transcription audio (compte-rendu, blog, courriers…)
  • Classement / archivage / numérisation
  • Création / mise à jour de bases de données
  • Possibilité d’assistance aux projets personnels
  • Aide organisationnelle

Gestion Commerciale

  • Gestion des devis / factures / bons de livraisons
  • Gestion de vos contrats
  • Gestion des clients (relances, encaissements, sav)
  • Gestion des fournisseurs (contrats, règlements)
  • Gestion des commandes, stocks, fournitures
  • Création / qualification / mise à jour de fichier prospects & clients
  • Enregistrement de vos données courantes
  • Marketing digital (newsletters, publicités, emailings…sur les réseaux sociaux ou fichiers clients
  • Tableaux de bords / Modes opératoires

Je vous propose aussi un ensemble de petits travaux à la carte:

Photocopie couleur ou noir & blanc, numérisation, courrier, recherche thématique, Cv, Lettre de motivation, formalité administrative, affranchissement et dépôt à la poste…

–Listes non-exhaustives – Mes services peuvent s’adapter selon vos besoins–

Gestion Réseaux Sociaux

Comment je gère vos réseaux sociaux?!

Etape 1 : Analyse de vos profils ou pages existantes ou création / Définition des objectifs à atteindre / Fréquence des publications, stories, autres interactions…

Etape 2 : Analyse précise du profil des cibles (clients, prospects, sexe, âge, CSP, habitudes…) / Ciblage des intérêts et attente des cibles / Définition de la ligne éditoriale (Branding, ton à adopter, valeurs, types de contenus…).

Etape 3: Optimisation des profils ou pages, ajout d’informations et éléments manquants / Branding content / Création de contenus, de visuels et descriptifs / planification des contenus.

Etape 4: Interaction, fédération et fidélisation (réponses aux DM, aux commentaires…) / modération de contenus (contrôles et filtres) / Analyses et ajustements (statistiques, évolution, popularité des contenus…) / Veille concurrentielle.

LE MEILLEUR CHOIX POUR VOUS: L’externalisation est une solution stratégique et pertinente qui vous permet de déléguer les tâches chronophages mais indispensables au bon fonctionnement de votre entreprise, en vous permettant de vous consacrer pleinement à votre métier.

FLEXIBILITE

Polyvalence et adaptabilité des tâches et horaires selon les besoins. A distance ou dans les locaux de l’entreprise.

OPTIMISATION

Externalisez et gagnez du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier et augmenter votre productivité.

SERVICE A LA CARTE

Des services personnalisables à l’heure, à la carte ou au forfait, ponctuels ou réguliers et sans engagement de durée.